Description du poste : Rattaché(e) à la Responsable d’agence de proximité, vous assurez la maintenance, le suivi des travaux et veillez au bon état technique du patrimoine. Vous jouez un rôle clé de coordination entre les entreprises, les équipes internes et les résidents afin de garantir la qualité du service et la satisfaction des locataires. Vos missions principales seront : ·          Réaliser des visites régulières de sites et effectuer des constats techniques ·         Assurer la gestion technique des bâtiments, en veillant au bon état des équipements et des parties communes (suivi des équipements de sécurité, contrôle des installations, diagnostics, maintenance courante). ·         Suivre les réclamations techniques saisies par les gardiens : analyse, commande, contrôle et clôture ·         Gérer les travaux : établissement des bons de commande, suivi de la qualité et des délais, réception des travaux ·         Élaborer les cahiers des charges dans le respect des marchés publics ·         Suivre les contrats de maintenance, vérifier les fréquences d’intervention et contrôler les prestataires ·         Traiter les sinistres et les dysfonctionnements techniques ·         Contribuer à l’amélioration continue en suivant les retours clients et les fiches d’insatisfaction