Sous l'autorité du responsable du guichet unique, vous assurez la gestion administrative des dossiers de prêts de matériels /mobiliers, livraisons et transport. Vos missions s'articuleront autour des axes suivants : assurer la gestion administrative des demandes de prêts de matériel et de mobilier, livraison et transport :assurer un accueil physique et prendre en charge les appels téléphoniques réceptionner et trier les demandes de prêts (courriels, courriers) et les enregistrer dans les logiciels métier transmettre les demandes pour étude aux chargés étude et programmation  assurer le suivi administratif des demandes : demandes de pièces complémentaires (appels téléphoniques), réponse aux clients, copies et archivage renseigner les clients sur l'état d'avancement de l'instruction de leur demande réaliser les courriels de réponse aux clients dans les délais mettre à jour les fichiers clients renseigner les indicateurs d'activité  assurer l'assistance du responsable du guichet unique :Participer aux réunions, prendre des notes et rédiger des comptes-rendus Rédiger, relire, mettre en forme divers documents et les diffuser si besoins ( infos diverses, planning élections, etc) Intégrer à ses activités les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement :Respecter et faire respecter les directives et procédures en matière d'Hygiène-Sécurité, Environnement et Qualité Communiquer à sa hiérarchie les anomalies rencontrées et les risques engendrés, et participe à leur résolution, Contribuer aux actions collectives visant l'amélioration des conditions de travail : évaluation des risques, prérequis techniques, établissement de guides, … Agir dans son travail en recherchant la sécurité pour tous, la satisfaction des partenaires du BATII, la réduction de nos impacts environnementaux. Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail et agir sur la prévention des risques physiques et psycho-sociaux. Assurer une polyvalence avec les assistantes de service ou de direction si besoin (permanence téléphoniques, affichages documents, rédaction d’informations...) CDD 01/04 AU 30/06/2026