Votre agence CRIT Antony est à la recherche d'un assistant ADV (H/F) pour son client basé à Wissous.
En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes rattaché(e) à la Direction du Service Clients.
Dans ce cadre, vous :
- Gérez au quotidien votre portefeuille d'une centaine de clients grands comptes
- Participez à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptes,
- Gérez l'administration des ventes : prise de commandes, traitement des commandes, facturation,
- Gérez les litiges et les réclamations par mail, téléphone
- Réalisez un reporting de l'activité.
Vous intégrez une équipe de 12 personnes et travaillez en équipe.
Vos clients seront les administrations, universités, entreprises...
Une formation de 15 jours est prévue à votre intégration afin que vous puissiez être opérationnel(le) le plus rapidement possible.
Conditions et Avantages : Tickets restaurant, parking gratuit, salle pour déjeuner, 12 RTT et télétravail envisageable.