???? Votre mission : ·        Maître de l’Accueil Client : Vous serez responsable de l’accueil physique et téléphonique des clients, en veillant à répondre avec professionnalisme à leurs demandes et à leurs réclamations. Vous offrirez une expérience client exceptionnelle à chaque interaction. ·        Gestionnaire des Interventions : Vous coordonnerez les rendez-vous pour les réparations, l’entretien ou les demandes spécifiques. Vous suivrez chaque dossier de manière rigoureuse, de la prise en charge à la restitution du véhicule. ·        Suivi Administratif : Vous serez en charge de la gestion des devis, des commandes de pièces détachées, des factures et des documents nécessaires à la bonne exécution des services après-vente. Vous veillerez à ce que chaque étape soit correctement enregistrée dans le système. ·        Communication Équilibrée : Vous assurerez le lien entre les clients, les techniciens et le responsable du service après-vente pour garantir une prise en charge rapide et efficace des véhicules.