Missions principales : 1. Accompagner des ménages (salariés et/ou locataires) pour les aider à résoudre leurs difficultés liées au logement (diagnostic social, mesures d'accompagnement - recherche, accès ou maintien dans le logement-). : - Être un soutien pour les personnes dans leurs démarches auprès des différents organismes ou service (information, conseil, orientation) - Recherche et propositions de solutions adaptées en lien avec des partenaires externes. - Vérifier l'accès au droit des ménages en fonction de la réglementation en vigueur. -Instruire les dossiers de demandes de logement, de recours DALO/DAHO, Accords Collectifs et demande d'aides (aides au logement, aides financières...etc.) - Assurer l'accompagnement adapté en effectuant des visites régulières au domicile. - Réaliser des bilans périodiques à l'attention du prescripteur dans le respect de la réglementation RGPD et de la déontologie -Assurer le Reporting de son activité 2. Participer au développement du réseau partenarial. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de toute forme d'accompagnement ou d'actions développées par Soli'AL en lien avec les besoins des entreprises et acteurs locaux (bailleurs, associations, institutions...etc.).