Notre structure d’animation et de pilotage commercial recherche son futur administrateur fonctionnel outils commerciaux H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible, basé à Vincennes (94). Parlons de votre future équipe ! Au sein du pôle outils de souscription, vous rejoindrez l'équipe d'Emilie composée de 3 collaborateurs. Vous garantissez le bon fonctionnement et la bonne utilisation des applicatifs de la souscription commerciale (Tarificateurs, Adhésion électronique, …) Concrètement, votre quotidien sera : Assistance et support aux utilisateurs: Analyse des anomalies des outils, suivi des correctifs, tests fonctionnels et accompagnement du déploiement Accompagner, former et suivre les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation optimale Assurer l’assistance aux utilisateurs, communiquer et maintenir la documentation des outils. Favoriser la remontée des besoins métier pour faire évoluer les applicatifs: En collaboration avec les autres services concernés : Recueillir les besoins, les challenger et contribuer à leur expression auprès de la Direction Informatique Participer à la recette des développements Accompagner le déploiement. Contribuer aux projets de la Direction: Participer à la conception fonctionnelle et à la réalisation de la recette des autres projets de la Direction.