Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour la Banque Au Quotidien de Loudéac un.e Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : • Répondre aux sollicitations des clients liés à la banque au quotidien via les appels et messages (cmb.fr) •Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)  •Accompagner les clients sur l’autonomie digitale •Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire •Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…)  •Effectuer des rebonds commerciaux  •Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances).