Au sein d’une équipe de 12 personnes en charge du pilotage de prestataires / suivi conformité et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vos principales missions consisteront à :  ·         Collecter et analyser les remontées de non-conformités. ·         Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des processus et des outils, et utiliser ces données pour identifier les domaines à améliorer. ·         Suivre et analyser les indicateurs de performance ·         Identifier/étudier les pistes de progrès ·         Participer à la rédaction des procédures, instructions, etc. Par votre action, vous contribuerez améliorer la fiabilité des analyses réalisées au sein du département et vous aurez ainsi l’occasion d’avoir un impact réel sur la performance opérationnelle de nos prestataires. Vous aurez en charge les contrôles conformité sur le terrain (centres catering et à bord de nos avions).   Progressivement vous gagnerez en compétence et autonomie.   Le contenu du poste pourra évoluer en fonction de futures réorganisations de service.