Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un ANIMATEUR RELATION CLIENT en CDI sur notre centre de relation client à DIJON. Si vous disposez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience dans la vente de produits d'assurance et dans l'accompagnement d'équipes, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine (1700 collaborateurs) spécialisée dans le secteur de la santé, cette offre est faite pour vous. Missions confiées : - Former les collaborateurs (Formation descendante ou sur poste de travail, double écoute, coaching commercial, …) - Concevoir des modules de formation, - Animer des ateliers de vente, - Conduire les entretiens professionnels annuels, - Conduire les points d'activités périodiques, - Etre référent technique (reprise des appels ou dossiers complexes) Ce que vous allez aimer à la MACSF - Primes de participation et d’intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).  PEG et PERCOL abondés.  - Des outils pour vous faciliter la vie : ordinateur avec signature électronique, téléphone portable…  - Horaires du lundi au vendredi.  - Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE, couverture santé complète.  - Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET