Au sein de notre Direction des opérations et au sein de l'équipe centrale de gestion des données clients, vous aurez pour responsabilités : - Analyse les demandes de mises à jour des données centrales ; - Organise en collaboration avec les autres services le planning de mise à jour des données ; - Met en place les données dans les S.I. de production ; - Organise et met en œuvre les mises à jour réseau (zones de responsabilités, localités, …) ; - Conçoit et maintient les outils de calcul et de mise en forme des données ; - Réalise les études sur les données afin de permettre leur mise en place et/ou mise à jour ; - Est un interlocuteur actif dans les échanges avec la DSI sur les sujets en lien avec son périmètre ; - Rédige et maintient à jour la documentation fonctionnelle des outils développés ; - Rédige et maintient à jour les procédures d'exploitation des données centrales du pôle ; - Force de proposition dans les sujets d'études et évolutions des S.I ; - Rédige des expressions de besoins sur les S.I ; - Participe à la recette et au suivi des évolutions du S.I ; - Attentif au respect des normes et des règles dans le cadre de la législation RGPD ; - Garantit la visibilité sur les actions en cours et à venir ; met à jour son reporting afin de fournir des informations claires et régulières rendant compte de l'activit ; - Apporte son support aux régions.