Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ? Vos atouts pour réussir : Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects. Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre Maîtrise de l'expression écrite. Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse