• Produire les reportings réguliers, notamment les KPI alimentant toute l'entreprise, • Garantir la publication des rapports automatiques permettant de suivre la performance, d'alimenter les suivis de contrat prestataire, … • Mener les études et analyses de performance pour améliorer les process et les résultats, • Créer et mettre en œuvre des outils de data visualisation, • Contribuer à la mise à jour des outils de mesure terrain, • Aller régulièrement sur le terrain pour observer les opérations et ajuster les analyses / études de performance.