Avec l’aide d’une équipe de responsables commerciaux et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vous interviendrez sur des projets de réorganisations/efficacité et de communication interne d’Air France dans le domaine des Ventes Agences du Marché Français d’air France KLM. Dans le cadre de votre mission vous allez assister votre maitre de stage dans la coordination de ces missions : état des lieux modes de fonctionnement, étude de transformation des process, et organisation et amélioration de la communication interne/externe. On fera appel à vos compétences pour les missions suivantes : 1.      Contribuer à optimiser les process de la direction Commerciale et à la transformer, 2.      Réaliser une newsletter interne avec un dashboard de résultats, 3.     Analyser l’offre de la concurrence, 4.     Contribuer à moderniser la communication aux équipes et aux clients en modernisant certains vecteurs de communication, organisation d’évènements clients avec budget contraints, 5.     Contribuer à la mise en place d’événements internes et externes (organisations de speed meetings, kickoffs annuels, événements clients …).