Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Au poste de Conseiller Client Après-Vente, vos missions seront les suivantes : Rédaction d’ordres de réparation, facturation; Affectation, organisation et planification des interventions; Transmission d’informations techniques ou commerciales; Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise; Gestion des véhicules de remplacement; Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous :Aimez la relation client ; Avez l’esprit d’Equipe ; Etes polyvalent(e) et adaptable ; Etes réactif/réactive ; Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.