Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN NIORT Groupe AUTOSPHERE recrute un Conseiller Client Automobile APV  (Réceptionnaire APV)  H/F, en CDI. Durée : 40H du lundi au vendredi  Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2300€ à 2600€ + Variables après validation de la période d'essai Avantages : mutuelle, CSE, Prime mensuelle,  Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients Facturer et Encaisser  Restituer des véhicules aux clients Fidéliser la clientèle par votre relationnel  Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services  Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité Assurer les standards qualités exigées par le constructeur Contribuer à l’image de marque du point de vente Liste Non exhaustive                                              ------- Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.                                              -------