, vous intervenez sur les domaines et les missions ci-dessous : • Expertise juridique et tarifaire : o Actualiser constamment ses connaissances sur les législations et les réglementations douanières o Assurer un rôle de conseiller / référent auprès des collaborateurs dont l'activité est impactée par les réglementations douanières (Production, Finance, Commerce, Juridique) o Participer au déploiement d'actions de sensibilisation et de formations "Douane" auprès de ces métiers • Relation clients : o Participer aux appels d'offre en lien avec le Commerce et la Production o Conseiller la clientèle sur les aspects juridiques et tarifaires de leur envoi dans une logique d'optimisation fiscale o Gérer les anomalies, réclamations et litiges clients sur le plan douanier • Support à la production o Etablir et réaliser la saisie informatique des déclarations d'importation, d'exportation et de transit pour tout régime douanier : établissement du montant des droits et taxes, communication des renseignements concernant la nature des marchandises, vérification de la conformité des pièces justificatives fournies par le client o Etablir et valider auprès de la Finance les montants de la caution / réserve accordée aux clients, s'assurer du respect des modalités de paiement à l'administration des douanes o Superviser l'archivage des documents douaniers • Relation avec les autorités o Gérer les relations avec les autorités compétentes dans le cadre d'audits de certification de la qualité de la gestion douanière de la LoB (type audit de certification OEA) o Assurer la reconnaissance physique des marchandises, le cas échéant, sur demande de la douane o Présenter en douane les déclarations d'importation, d'exportation et de transit pour tout régime douanier. o Coordonner les interactions éventuelles avec les autorités sanitaires et phytosanitaires ou autres entités compétentes quant à la nature des marchandises transportées.