DEKRA Industrial recherche un/e chargé/e d'opération pour son agence de Lorient. Sous la responsabilité de Benoit, Responsable d'Activité, vous participerez au développement du service auprès des collaborateurs, des clients et des décideurs locaux. Vous serez amené à effectuer de la fidélisation commerciale, la gestion des plannings et continuerez à produire pour l'activité à hauteur de 50% de votre temps. Dans ce cadre, vos missions sont : - Vous assurez l'animation métier et technique de votre périmètre - Vous participez à la réalisation des entretiens annuels et professionnels et contribuer au développement des compétences de l'équipe - Vous êtes force de proposition et participez au développement d'actions favorisant l'amélioration continue de l'organisation, du commerce et de la production du service - Vous animez les réunions de travail - Vous déployez des actions pour développer l'activité financière et économique du service - Vous signez les propositions et les marchés dans la limite de vos responsabilités - Vous garantissez le respect des règles de sécurité ainsi que le maintien des agréments, des accréditations et des certifications