Action Logement, qui sommes-nous ? Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.  Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Rejoignez-nous ! Dans ce contexte nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux Externe H/F en Alternance pour notre entité Action Logement Services. Le Chargé de Recouvrement Contentieux Externe assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement des impayés par le suivi des dossiers en impayés confiés aux sociétés spécialisées. A ce titre vos missions consisteront à : - Assurer, directement ou par le biais d’une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d’Action Logement par la mise en œuvre d’actions appropriées consistant à : - Analyser le dossier en impayés dans le respect de la réglementation, des délais et procédures internes ; Définir et mettre en place l’action appropriée pour obtenir un recouvrement de l’impayé en fonction de l’origine de la créance ; - Initier et assurer le suivi des demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés / référencés. - Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation - Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier