Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de leur déménagement d’une Caisse vers une autre. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Prendre en charge le client par téléphone : Accueillir et réaliser le suivi de la relation client Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller - Traitements middle-office et back-office : Constituer et traiter les dossiers clients Ouvrir et transférer les comptes S’assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le clients Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED