Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein du service relation client de la Prévoyance, vos activités seront notamment : - Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques des clients et des entités du groupe - Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs - Garantir l'assistance et le conseil aux demandes des clients et des entités du groupe - Assurer les tâches administratives et informatiques liées au traitement des appels - Enregistrer et traiter les demandes dans les différents systèmes informatiques Nos collaborateurs partagent leur expérience sur notre page LinkedIn : venez les découvrir ! ???? Témoignage de Simon