À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Nous recherchons un/une secrétaire pour notre Pôle Expertise Indemnisation et Services à Marseille, qui sera en charge d'assurer avec l'équipe, la gestion administrative quotidienne du Pôle. Vos principales tâches de secrétariat : • Recevoir et émettre des appels téléphoniques, • Fixer les rendez-vous d'expertise avec les sociétaires, • Rédiger les courriers de confirmation de rendez-vous et de convocation à expertise, • Préparer les dossiers expertise (indexation et impression de pièces, recherche de documents complémentaires etc.), • Établir les tournées des experts de façon optimale en concertation avec le Responsable de Pôle et les experts, • Organiser les expertises contradictoires conformément aux instructions du Responsable de Pôle et des experts, • Se mettre en relation avec les cabinets adverses dans le cadre de la gestion des reports d'expertises contradictoires, • Réaliser les activités confiées dans le respect des procédures et des conventions d'assurance, • Faciliter le travail des experts en leur apportant l'assistance nécessaire.