Accueil des sous-locataires et diagnostic des situations administratives - Ouverture des contrats fluides au nom des bénéficiaires (familles) - Prise de rdv pour signature du contrat d'occupation et d'accompagnement - Accès et maintien des droits - Co-élaboration du projet personnalisé - Suivi des dossiers scolaires des enfants si applicable - Informer les personnes accueillies sur de multiples domaines (logement, droits et devoirs du locataire, savoir-habiter, demande de logement social...) - Accompagnement dans la gestion du budget - Veiller au bon entretien des logements - Veiller au respect du règlement intérieur et des règles de sécurité - Réaliser des entretiens et des visites à domicile dans les logements - Proposer et mettre en œuvre des actions collectives - Orienter les ménages vers les structures de droit commun et assurer un travail de relais