Former nos clients à l’utilisation optimale de nos progiciels. Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour proposer des solutions adaptées. Concevoir et recommander des stratégies de mise en œuvre conformes aux fonctionnalités standards de nos produits. Accompagner le déploiement via le paramétrage, la reprise de données et les phases de tests. Intégrer nos solutions au système d’information des clients (API REST, échanges de fichiers, etc.). Rédiger des livrables clairs et structurés : comptes rendus, spécifications et cahiers de recette. Assister les chefs de projets dans la gouvernance et le suivi des grands projets. Contribuer à l’amélioration continue de nos produits, méthodes et supports documentaires. ???? Le poste implique des déplacements réguliers en France et à l’étranger, vous permettant d’accompagner nos clients directement sur le terrain et de développer des relations de proximité.