 
                        
                    Gestionnaire sinistre et appui technique Gérance H/F - Union sociale pour l’habitat
                                                                         - CDI
                                                                                
                                    
                                
                                            Fonction : Non définie
                                    
                
                                            Lieu : Paris                                    
                
                    Publiée : 17-10-2025
                
            
                                Date de début :
                                            Fri, 17 Oct 2025 13:55:45 Z
                                                
            
                                Date de fin :
                                            17 11 2025
                                                
            
                Niveau d’expérience pour ce poste : 
            
            
                                Rémunération comprise entre € et € par 
                            
            
                Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
                                    Non
                            
            
                Référence interne : 323050&171025
            
        
            Description de l'offre
            
        Les attributions :
Le gestionnaire sinistre et appui technique Gérance dispose des attributions suivantes :
1/ Gestion des sinistres
-       Réception et enregistrement des sinistres signalés par les locataires, gardiens ou responsables techniques de secteur (RTS) ;
-       Contact avec les locataires tout au long de la gestion du sinistre ;
-       Déclaration des sinistres auprès des compagnies d’assurance ;
-      Coordination des expertises avec les assureurs, experts et parties prenantes ;
-       Analyse des rapports d’expertise, constitution des dossiers de règlement ;
-       Commande et suivi de l’exécution des travaux de réparation ;
-      Contribution à l’amélioration continue des procédures internes de gestion des sinistres. 
2/ Appui technique à la gérance
-       Gestion courante de marchés techniques et rédaction des commandes correspondantes : entretien ménager, ordures ménagères, nuisibles, espaces verts, sécurité incendie, etc. ;
-      Déploiement et pilotage de campagnes techniques impactant l’ensemble du patrimoine (compteurs d’eau, DAAF, ELAX…) ;
-      Mise en œuvre de l’information locataires (affichages, SMS, autres canaux) en fonction des besoins sur les sites.
Les fonctions énoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent faire l’objet d’évolutions en fonction des besoins du service et des compétences développées.
        
            Profil du candidat