Chargé de clientèle en mobilité résidentielle H/F - Union sociale pour l’habitat
- CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Paris
Publiée : 26-10-2025
Date de début :
Sat, 25 Oct 2025 22:16:39 Z
Date de fin :
25 11 2025
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 324577&261025
Description de l'offre
Vos principales missions seront les suivantes :
Mise en location des logements en favorisant la mobilité résidentielle
• Enregistrer les demandes de mutations
• Accueillir et informer les demandeurs sur les procédures d'attribution et la recevabilité de leur candidature
• Qualifier la demande et effectuer la cotation de la demande
• Rechercher des candidats parmi le vivier des demandeurs de mutation pour les
logements à attribuer
• Faire constituer puis instruire les dossiers de candidature
• Analyser la situation des demandeurs et contrôler les pièces, le cas échéant en menant des entretiens
• Présenter une synthèse de la candidature en CALEOL et informer les demandeurs de la décision de la commission
• Participer au suivi des mutations (tableaux de suivi et indicateurs)
• Participer à des permanences et déplacements sur sites ;
• Favoriser les échanges transversaux avec tous les partenaires en interne comme en externe (services logement des Villes, Préfectures, Action Logement, SLP)
Commercialisation des logements difficiles à louer
• Rechercher les candidats suivant les instructions du directeur et dans le respect des procédures internes
Qualifier les demandes et réaliser un accompagnement personnalisé des candidats
(visite, etc.)
• Participer à la commercialisation des logements LLI
Mise en place de l’Examen de l’Occupation des Logements dans le cadre de la
CALEOL
• Extraction statistique des situations de suroccupation, de sous occupation, de
dépassement des plafonds de ressources
• Examiner la situation et la faire valider en CALEOL
• Proposer des entretiens personnalisés et qualifiés
• Adresser les décisions aux locataires
Participation aux opérations de relogement
• Être le référent de la direction des clientèles pour toutes les opérations en relogement
de Toit et Joie
• Participations aux réunions relatives au relogement (partie gestion locative)
• Assurer le lien avec les MOUS
• Suivre les propositions, congés, présenter les situations en CALEOL
Gestion administrative au sein de la Direction
• Assurer la distribution du courrier entrant au sein de la Direction des Clientèles
• Enregistrer et/ou effectuer la mise à jour des demandes de logement via le SNE
• Préparer les réponses aux courriers et courriels relevant du pôle
• Assurer la saisie des virements au bénéfice des locataires selon la procédure interne
Profil du candidat