Rattaché(e) au Responsable d'exploitation de Saint Eloi, votre rôle est d'assurer la pesée des camions, l'accueil, l'orientation, l'information des clients, transporteurs, visiteurs et collaborateurs. Activités principales Vous accueillez, orientez et renseignez les clients, transporteurs, visiteurs, etc. dès leur arrivée ; Vous vérifiez les documents de commande du chauffeur ;  Vous procédez à la pesée du camion et vérifiez la charge ; Vous préparez et établissez le bon de livraison avec toutes les informations nécessaires ; Vous émettez la facture correspondante et réalisez l'encaissement des ventes au comptant si nécessaire ; Vous assurez diverses tâches administratives courantes, telles que la prise de commandes, le suivi du planning, le relevé des heures travaillées et la mise à jour des tableaux de bord ; Vous assurez le respect et la mise en application de l'ensemble des dispositifs réglementaires légaux et internes mis à sa disposition ;  Vous assurez une communication transparente en signalant immédiatement tout accident, incident, anomalie, non-conformité, danger ou risque identifié sur le site. Support commercial Vous êtes le relais de l'assistante commerciale en cas d'absence Vous assurez les relances de paiement et le suivi des commandes non enlevées Vous gérez les réclamations et faites le suivi avec le commercial  Vous êtes en lien avec le responsable de marché sur les sujets commerciaux Vous créez les contrats en lien avec le service commercial