Rattaché(e) à la Directrice Commerciale & Marketing, vous apporterez un soutien actif à l’équipe commerciale et marketing. Votre objectif : contribuer au développement de l’activité en intervenant sur des missions opérationnelles variées. Contribuer au développement de l’activité commerciale • Participer à la construction de supports de présentation commerciale pour des rdv clients (PowerPoint) • Soutenir la commercialisation des nouvelles offres • Accompagner les responsables de compte dans leurs démarches commerciales (animation de compte, démarchage de nouveau, contractualisation d’offre) • Qualifier les bases de données clients et prospects • Aider à la mise en place de tableaux de pilotage de l’activité Être un relais efficace pour l’équipe commerciale et marketing • Contribuer à l’organisation d’évènements internes et externes • Réaliser des veilles marché et suivre l’actualité sectorielle • Alimenter et mettre à jour le CRM (qualification et enrichissement des données clients) Soutenir l’équipe dans ses missions opérationnelles • Répondre aux sollicitations clients en apportant un premier niveau d’analyse (facturation, vérifications…) • Assurer la création d’éléments dans les outils de gestion et le CRM • Aider les responsables de comptes sur les tâches administratives ponctuelles