En appui à la directrice de projets, le/la chef(fe) de projets est en charge du pilotage des missions de service public postales. Il/elle est en charge du management direct de 3 chargés de mission. Les postes font actuellement face à un moment historique : la chute très rapide des volumes de courriers envoyés chaque année (de l'ordre de -8%/an) remet profondément en cause le modèle économique traditionnel des postes basé sur le timbre. En outre, le virage vers le e-commerce, l'essor correspondant du colis, et la montée des usages du numérique catalysés par la crise COVID viennent également bousculer le modèle des postes. Dans ce contexte particulier, l'équipe Marchés et services postaux de la DGE est notamment responsable du pilotage de 3 des 4 missions de service public confiés à La Poste : le service universel postal (le timbre), l'aménagement du territoire (s'assurer qu'il y ait suffisamment de bureaux de poste partout en France) et la distribution de la presse. Le/la chef(fe) sera responsable d'optimiser le pilotage de ces missions. Il/elle suivra la mise en œuvre du contrat d'entreprise entre l'Etat et La Poste ainsi que le contrat de présence postale. Il/elle traitera les aspects règlementaires et budgétaires rattachées ces missions. Il/elle conseille la hiérarchie dans le cadre de la participation de l'Etat aux instances de l'opérateur postal et des instances de contrôle. Le poste de che(fe) de projets implique la capacité à identifier les enjeux stratégiques du secteur postal et plus largement des services de proximité. Le/la chef(fe)de projet devra être force de proposition pour faire émerger de nouveaux projets au sein de l'équipe au-delà du strict périmètre des missions de service public postales. Sont par exemple visés : l'inclusion numérique et la lutte contre la fracture numérique (en lien avec le dispositif conseillers numériques notamment), le développement des partenariats et de la mutualisation au niveau des territoires (à travers les France Services notamment), le déploiement de services d'intérêt général au niveau territorial, etc. Il/elle aura un rôle important : dans les négociations de l'avenant du contrat d'entreprise prévue pour 2026 et participera à ce titre à la réflexion sur l'adaptation des missions de service public aux besoins des citoyens ; dans le suivi budgétaire des missions de service public et dans leur notification à la Commission Européenne. Cette liste évoluera en fonction des priorités de la sous-direction et du service.