Conseiller Locatif (CLERMONT FERRAND) H/F - Action Logement
Le conseiller locatif participe à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs, à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires et au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre. Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs. Vos principales missions consisteront à : Ø Assurer la gestion des offres et en assurer le suivi : o Recueillir et traiter l’ensemble des informations permettant la qualification et la publication des offres sur la plateforme et leur diffusion ; o Rédiger l’annonce de publication de l’offre sur la plateforme en vérifiant la qualité des photos, et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ; o Respecter les délais de gestion de l’offre : délais de publication et délais de désignation. Ø Optimiser le placement des offres : o Rechercher des candidatures éligibles aux offres proposées ; o Eviter les « rendus » aux bailleurs. Ø Analyser et qualifier les demandes de logement : o Vérifier l’éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec les spécificités du territoire si nécessaire ; o Participer à l’accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement, o Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement. Ø Accompagner et traiter les demandes des salariés ne relevant pas d’un parcours de droit commun : o Pour les salariés relevant des publics prioritaires, pour les salariés d’une offre spécifique (logement temporaire, intermédiaire, privé…), avoir la capacité d’assurer un accompagnement personnalisé ; o Valider les pièces justificatives reçues justifiant la situation prioritaire de la demande ; Ø Instruire les dossiers de candidatures : o Instruire les dossiers de candidatures avant envoi en Commission d’attribution logement et intervenir auprès des candidats pour compléter leurs dossiers dans un délai imparti et contrôlé ; o Désigner au bailleur de trois à cinq dossiers de candidature pour chaque offre à attribuer, sauf en cas d’insuffisance de candidats ; o Représenter ALS, si nécessaire, aux Commissions d’attribution logement et d’examen de l’occupation des logements (CALEOL).