BS087PNB-102505 - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance - MINISTERE INTERIEUR
Vos missions Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs (réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main) Diffuse les règles d’utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect Rappelle les risques liés à l’utilisation à des fins non-professionnelles Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l’expertise de niveau supérieur Assure les tâches d’exploitation-maintenance, gère le parc d’applications ou des équipements, participe et veille à la qualité du service Coordonne les actions de déploiement et d’évolution ADR ( Autorité de Délivrance de Rattachement : délivrance et révocation des cartes agent) Assure l’installation initiale, la mise à jour ou à niveau des équipements Gère le parc, la sécurité périphérique et les incidents Assure le monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre Assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d’information et de communication de la DIPN de la Loire Vérifier le respect des exigences et mettre en place les règles de procédures de sécurité Prendre en compte les évolutions réglementaires dans la politique de sécurité Gérer les risques encourus par les systèmes et réseaux d’information et de communication Le RSSI assure le suivi des habilitations SSI et des applications opérationnelles, la surveillance, l'animation des ALS, la sensibilisation et l'information des différents personnels, le contrôle de la sécurité. Il assure la sécurité logique des systèmes et des réseaux au travers de la disponibilité, la confidentialité, l'accessibilité contrôlée, la non-répudiabilitée et l'auditabilité, en étroite concertation avec le chef du SDAN. Votre environnement professionnel Activités du service Le Service Départemental de l’Appui Numérique, structure de soutien, gère plusieurs domaines : Soutien utilisateur de niveau 1, Administration des serveurs de la DIPN, Gestion de la SSI en appui du RSSI, Maintien en condition opérationnel du SI et de la Télécommunication Composition et effectifs du service Chef du service de l’Appui numérique : 1 TSIC (1 B) ALSN/RSSI : 1 TSIC (1 B) Technicien de proximité : 3 TSIC (3 B) Liaisons hiérarchiques N+1 TSIC, Responsable du SDAN N+2 DIPN et son adjoint Liaisons fonctionnelles Tous les services de la DIPN – DZPN-SO - CZSN-SO - SGAMI – ADMINISTRATION CENTRALE Emploi type : TECHNICIEN DE PROXIMITE - SIC010A RIME FPESIC10 RMFP ERNUM017 TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL ET MAINTENANCE Domaine(s) fonctionnel(s) SYSTEMES ET RESEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION