Principales missions de l’ESI : Assistance de proximité (78 et 95), et à distance Développements, Tests des nouvelles montées de versions, Exploitation. 1. Caractéristiques du service : 3 pôles composent la division Exploitation HELIOS et SPL : - pôle Exploitation applicative HELIOS; - pôle DBA; - pôle SPL. En relation avec la MOE, la division prend en charge les travaux d'exploitation concourant au bon fonctionnement de l'application HELIOS et autres applications périphériques de la sphère du Secteur Public Local. 2. Principaux enjeux L’application Hélios doit répondre à l'exigence de qualité comptable, de gestion dématérialisée des recettes et des dépenses et de rénovation des modalités de contrôle. Ces engagements permettent les missions quotidiennes de plus de 20000 utilisateurs de la DGFiP et de plus de 60 000 ordonnateurs, accédant à l'application. Le gestionnaire des systèmes applicatifs maintient la disponibilité de l'application dans un contexte de modernisation. Il participe aux évolutions techniques de l'architecture et des systèmes applicatifs pour préparer l'arrivée d'Hélios 2; Il participe à la réduction de la dette technologique d’Hélios. Il veille au déploiement des composants améliorant la sécurité et évitant les arrêts probables de service. PILOTAGE TECHNIQUE - Gérer le périmètre des responsabilités des intervenants du projet. - Participer à la comitologie. GESTION DE L'ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION - Maintenir en condition opérationnelle l'architecture applicative et technique de la recette et de la production - Maintenir la documentation des architectures et des systèmes applicatifs. - Piloter la planification des travaux exceptionnels. GESTION DES CHANGEMENTS DE VERSION - Etudier l'impact des changements systèmes et applicatifs avant la mise en production. - Piloter les changements en production et en recette. - Maintenir les bonnes pratiques de production. ASSISTANCE ET GESTION DES INCIDENTS - Etablir un plan des risques et prévention des incidents - Assister les équipes d'exploitation. FORMATION - Etablir un cadre technique pour les développements et évolutions inhérents aux besoins de l'exploitation. - Assurer le transfert et la montée en compétences de l'équipe 3. Éléments de contexte spécifiques La modernisation de l’application Helios est engagée, elle doit modifier les outils et méthodes de l’exploitation applicative, dans la continuité des performances actuelles. Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «A PSE». Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.