IN'LI SUD OUEST Qui sommes-nous ? Chez in’li Sud Ouest, filiale du Groupe Action Logement, nos 90 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et des salariés des entreprises du secteur privé.  Ce qui nous anime ? Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre la vie meilleure au quotidien ;  Les 3 raisons pour nous rejoindre ? Intégrer une entreprise en croissance dans un secteur en mutation ; Partager, collaborer et agir pour changer les choses ; Donner du sens à votre quotidien en participant à développer de nombreux projets en faveur du lien emploi-logement. MISSIONS : Le/la Chargé(e) des Relations Clients assure l’accueil téléphonique et physique, effectue la saisie de l’ensemble des sollicitations des prospects et clients et gère les tâches administratives et de secrétariat qui lui sont affectées. Il/elle assure le lancement des campagnes d’information. ACTIVITES PRINCIPALES  Les principales activités de la chargé(e) de la relations clients consisteront à : Assurer l’accueil physique et téléphonique Gérer les sollicitations Assurer la gestion du courrier Assurer la gestion administrative liée à un compte client Assurer le lancement de campagnes d’information via des outils dédiés (« Améliorer l’expérience locataire ») Assurer des tâches administratives