BA075ACA-112116 - DMATES SDATE BPATE - Chargé de mission modernisation et amélioration des processus- F/H - MINISTERE INTERIEUR
Groupe RIFSEEP : 3 Vos activités principales Le pôle « appui à la transformation » du bureau de la performance de l’administration territoriale de l’Etat est principalement chargé: -de la coordination et de l’animation des réseaux de la modernisation, de la qualité et de la relation usager pour l’ensemble du périmètre de l’administration territoriale de l’Etat (ATE); -de la conduite de missions d’appui et de conseil au sein des services territoriaux; -de la rédaction du référentiel Qualité, du pilotage de son déploiement et de la coordination du réseau des auditeurs; -de l’amélioration continue des processus d’accueil et de relation usagers; Au sein de ce pôle, aux côtés de trois autres chargés de mission, vous contribuez à : piloter le déploiement des démarches d’amélioration des processus (Lean) et de réorganisation dans les préfectures, les sous-préfectures, les secrétariats généraux communs départementaux (SGCD) et les directions départementales interministérielles (DDI) par la réalisation de missions sur le terrain ou en assurant l’interface avec les prestataires extérieurs le cas échéant ; ces missions peuvent être co-animées avec les directions métiers du ministère de l’intérieur ou les ministères concernés par la thématique du service visité (DGEF, DGCL, DLPAJ, DSR, MTE etc). rédiger des guides de procédure et/ou de bonnes pratiques à diffuser à l’ensemble des services dans une logique d’amélioration continue des processus et de la performance en lien avec les directions métiers concernées ; contribuer à la diffusion d’actions ou pratiques innovantes que vous aurez identifiées (supports diffusables, articles etc.) ; participer à la gestion du Fonds de modernisation de l’administration territoriale de l’Etat (rédaction de l’appel à projets, instruction des demandes, communication aux porteurs de projets, bilan etc.). L’actualité du bureau vous conduit aussi à participer aux projets structurants de modernisation, à préparer en lien avec les directions métier. Vous vous voyez confier tout autre dossier ou mission de nature transversale. Ce poste requiert disponibilité, réactivité et mobilité. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des missions d’accompagnement des services. Une bonne connaissance des métiers du réseau sera également un atout important. Votre environnement professionnel Activité du service La sous-direction de l’administration territoriale de l’Etat (SDATE) assure la mission de pilotage de l’administration territoriale de l’Etat, qui recouvre, outre le réseau des préfectures et sous-préfectures, les secrétariats généraux communs départementaux (SGC-D) et les directions départementales interministérielles (DDI) ainsi que les secrétariats généraux aux affaires régionales (SGAR), en lien avec la DITP, mais aussi les directions régionales (DR) de l’État pour ce qui concerne leurs dépenses de fonctionnement.