Conseiller(ère) implantation GMAO (Bilingue) - BERGER LEVRAULT
CDI
Le conseiller implantation effectue l’assistance à l’implantation de notre solution Carl, logiciel GMAO développé par Berger-Levrault, chez nos clients. Il assiste le chargé de projet et l’équipe technique dans les différentes activités définies dans notre méthodologie d’implantation. Principalement, tu aurais à: Accompagner le client et les équipes internes dans le processus de familiarisation et d’implantation de notre solution Carl ; Orienter le paramétrage et l’utilisation des fonctions selon les objectifs à atteindre et des caractéristiques ou possibilités de notre solution Carl ; Définir et analyser les écarts et assister les équipes de développement dans l’ajustement de notre solution Carl afin qu’elle supporte les besoins le plus efficacement possible ; Agir à titre d’expert fonctionnel et de la solution Carl auprès de ses collègues ainsi que de la clientèle ; Supporter le processus de présentation de notre solution Carl dans les opportunités d’affaires avec la nouvelle clientèle.