Cadrage de projets IA et Low-Code Identification des besoins des métiers et des collaborateurs Cadrage, challenge et qualification des besoins Rédaction des spécifications et cahiers des charges Pilotage de la réalisation des projets Concevoir, développer et tester les solutions simples (PowerApps, Automatisation, Sharepoint, Agents IA, …) Piloter l’exécution des sujets plus complexes           - Coordination des équipes internes et/ou des prestataires,           - Suivi de l’avancement et respect des délais,           - Mise en production et accompagnement des collaborateurs           - Documentations d’exploitation et accompagnement du support             informatique (Shift-left) et de la TMA  Gouvernance IA et Low-Code Contribuer au dispositif de gouvernance de la Power Platform Participer au passage à l’échelle de Copilot M365 et Copilot Studio. Définir et maintenir les standards techniques, bonnes pratiques et guidelines de développement (Power Apps, Power Automate, Copilot Studio, Dataverse). Porter une vision innovante auprès de la DSI et des métiers Support de niveau 3 Piloter la gestion des incidents de niveau 3 et coordonner leur traitement avec TMA. Accompagner la montée en compétences des équipes du support N2 et Service Desk