Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine du transport et de la logistique ? Notre service affrètement à Angoulême, composé de six collaborateurs passionnés et solidaires managé par Caroline, notre Responsable, recherche son ou sa future alternant(e) pour accompagner sa croissance et relever ensemble de nouveaux défis. Intégré(e) à l'équipe et rattaché(e) à Caroline, la Responsable du service, vous aurez l'opportunité de - Participer activement à l'organisation et au suivi des opérations de transport routier ; - Assister l'équipe dans la gestion des dossiers d'affrètement, depuis la recherche et la sélection des transporteurs jusqu'à la validation des documents de transport, en passant par la négociation des tarifs ; - Jouer un rôle clé dans le suivi des commandes via nos outils dédiés ; - Veiller à la bonne exécution des opérations, tout en étant un véritable relais d'information entre les clients, les transporteurs et l'équipe. Face aux imprévus (retards, incidents, litiges), vous saurez faire preuve de sang-froid et d'initiative pour garantir la satisfaction de nos clients. Le respect des procédures internes, de la réglementation et des consignes de sécurité fera également partie intégrante de vos missions.