Notre Centre de Gestion de Sophia recherche son futur Manager de Service Pôle Décès F/H. Le poste est basé à Sophia (06), à pourvoir en CDI. Le rôle du Pôle Décès est d'Accompagner les familles et les proches au moment du décès. Le manager de service a pour mission de contribuer à l’efficience opérationnelle du Pôle, au développement des savoir-faire et à l’atteinte des objectifs fixés en favorisant la synergie entre les différentes équipes qui constituent le Pôle. Concrètement, votre rôle consistera à : Accompagner les collaborateurs du Pôle dans la montée en compétence sur leur nouvelle activité et les nouveaux périmètres Piloter l’activité de l’équipe Suivre et piloter la performance des collaborateurs, mettre en place des actions qui mènent à la performance individuelle et collective en respect de la QVCT Relayer et incarner sur le terrain la stratégie et les orientations du groupe et de la Direction du Service au Client et accompagner le changement Animer la rituologie collective et individuelle Créer une dynamique d’équipe, tisser du lien entre les collaborateurs et entretenir leur engagement Remonter les réalités terrain au management Garantir et gérer les processus RH sur son périmètre Contribuer à la maîtrise des risques Coopérer avec la Direction du développement commercial et l’Action Sociale Contribuer aux études et projets transverses visant à optimiser les process, outils et méthodes  Vos avantages et votre rémunération : Fourchette de Rémunération mensuelle brute : 2850-3300 euros Prime de 13ème mois et prime vacances au prorata du temps de présence Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 % Un CSE attractif   Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé à nos métiers. Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés : 1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement suivi d'une entretien approfondi 2. 2 entretiens opérationnels Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.