En tant qu’Agent d’escale, vous serez au cœur de l’expérience client et des opérations aéroportuaires. Vos missions : Accueillir et accompagner nos clients avec courtoisie et professionnalisme, en incarnant l’excellence de notre compagnie Gérer avec empathie et efficacité les demandes et situations d’irrégularités Collaborer étroitement avec les équipes pour garantir la fluidité des opérations, la ponctualité et la sécurité des vols Contribuer activement à l’excellence de l’expérience client et au rayonnement du savoir-faire de la compagnie   Découvrez le métier d'Eliane, Agent d'escale chez Air France :