Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation numérique et industrielle En tant qu’Administrateur·rice Réseaux et Sécurité, vous intervenez dans un cadre structuré selon la démarche ITIL pour : Assurer le support technique et la maintenance corrective de niveau 2 (MCO) afin de garantir la disponibilité optimale des services. Veiller à la continuité de service et à la stabilité des infrastructures. Escalader les incidents critiques au·à la Service Delivery Manager pour une résolution rapide. Participer activement à la création et à la mise à jour de la documentation technique. Contribuer aux projets d’évolution et d’optimisation des infrastructures. Accompagner et conseiller les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des solutions techniques, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées. Assurer la formation des équipes sur les nouvelles technologies et les évolutions des systèmes. Effectuer une veille technologique constante pour identifier et recommander des améliorations innovantes. Collaborer avec les expert·e·s métiers pour définir et appliquer les règles de gestion, les normes de sécurité et de qualité. Valider la conformité des composants et applications développées.