La gestion des connaissances (Knowledge Management) est un sujet central pour Safran Aircraft Engines ; particulièrement à la Direction Technique. Une démarche de structuration des connaissances est en place au niveau société et vous vous inscrirez dans ce dispositif. L'objectif : que chacun puisse bénéficier, avec une réelle structure facilitant la navigation, des multiples retours d'expérience, de l'accès aux pratiques de dimensionnement moteur. Pour recueillir toutes ces informations, l'outil TEEXMA (renommé Gidek en interne) est utilisé par l'ensemble des collaborateurs. En tant que garant méthode et outil, vous : • Recueillerez les évolutions souhaitées par les utilisateurs • Validerez la pertinence technique et prioriserez ces demandes en assurant qu'elles sont compatibles du budget annuel • Piloterez des travaux de sous-traitances pour ces évolutions fonctionnelles de l'outil (ex : ajout d'une IA pour consulter les données) ou de l'aide au support utilisateur (ex : mise à jour de MOOCs) • Formerez les nouveaux utilisateurs et mettrez à jour si besoin les aides utilisateurs • Surveillerez l'adoption réelle de l'outil et communiquerez sur les succès y compris au niveau du Groupe Safran • Dépannerez les utilisateurs en cas de questions ou de blocage dans la plateforme à l'aide d'un outil de gestion de ticket (Jira) • Assurerez que l'outil évolue dans le temps en travaillant avec les équipes DSI Ce poste est situé au sein du département Méthodes et Outils d'ingénierie système et de définition produit. Vous serez entourés d'autres garants méthodes et outils sur des sujets tels que la modélisation 3D (CATIA), le PLM (Teamcenter et 3DX), le MBSE (Rhapsody), le SPDM (Aras). Vous bénéficierez ainsi de leurs meilleures pratiques de garant méthodes et outils pour réaliser votre mission.