Vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux et challengeant, dans un environnement varié ? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Stagiaire Global Customer Service en stage à partir du 04/05/2026. Au sein de l’équipe Global Customer Service (ADV export), vos principales missions seront les suivantes : - Relai & support à la gestion des commandes internationales, de la saisie à l’expédition. - Pas de zone prédéterminée, renfort à l’équipe existante (14 titulaires qui gèrent 150 clients répartis en Union Européenne et grand export toutes zones). *Missions détaillées : - Saisie des commandes selon les conditions commerciales en vigueur (cosmétiques et outils promotionnels marketing), suivi des proformas/OC, suivi des réassorts stock, mise en préparation, organisation enlèvement, établissement de la liasse documentaire requise. - Rôle d’interface avec tous les contacts de la chaine logistique : en interne supply chain & marketing opérationnel, en externe clients, centre logistique de préparation de commandes & transitaires. * Autres missions spécifiques sur des besoins ponctuels du service : suivi des réclamations logistiques, relances des justificatifs d’expédition (quick fixes & EXA), etc. Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante. Notre processus type de recrutement :  Il est susceptible de changer légèrement. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone. Entretiens avec différents interlocuteurs. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.