Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB en CDD 6 mois sur Nantes dans le cadre d'un remplacement Vos missions principales : Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail. Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle... En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à cœur de satisfaire nos clients. En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (du lundi au vendredi, amplitude mini  10h à 16h30, amplitude maxi 8h30 à 18h30).  Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.