La satisfaction client est pour toi une priorité ? En rejoignant l'équipe des conseillers Offre de Services MAIF, nous t’offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Pourquoi travailler chez nous ? ???? Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, tu seras autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire. Au quotidien, nos managers prennent soin des conseillers comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité. Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec ton manager & ton(ta) conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, tu peux écrire ta propre carrière professionnelle. ???? Tes principales responsabilités : ???? Assurer la proposition de services payants en accompagnant nos Sociétaires en cas de refus de prise en charge suite à une déclaration de sinistre (mise en relation avec un plombier, un serrurier, un peintre,...) ???? Rendre concret notre rôle d'assureur préventeur et nos engagements sociétaux à travers la mise en œuvre du Dividende écologique MAIF ???? Contribuer à la gestion des dossiers sinistres climatiques auto et habitation ✏️ Créer et publier du contenu digital à destination des collaborateurs internes pour faire rayonner les activités du site Ce que tu apprécieras chez nous ???? Notre management par la confiance qui laissera la place à ton autonomie et prise d’initiatives. Un accompagnement personnalisé pour te faciliter ta prise de fonction Une rémunération évolutive comprenant : Une rémunération fixe comprise entre 27 900 € et 30 000 € brut annuel (prime vacances de 1800 € brut annuelle incluse, qui sera perçue en une fois au prorata sur l'année N+1), en fonction de ton parcours et de ton expérience. Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années) Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec  : Un temps de travail de 36h45 Une quarantaine de jours de congés payés/RTT La possibilité de télétravail dès lors que l'autonomie est acquise Tu peux être amené à travailler du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, selon un planning défini en anticipation.    Des avantages sociaux personnalisés en fonction de ta situation et de tes envies 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà) Possibilité de convertir tes jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE…