Dans le cadre de notre campagne d’alternance, la Direction du Développement Commercial recherche son nouveau Chef de projet / PMO H/F pour une durée d'un an. Poste basé à Vincennes (94) – à pourvoir dès septembre 2026. Au sein du département Front Office Retraite, vous intégrez l’équipe pilotée par Frédéric, composée de 3 collaborateurs : 2 responsables expertise métier, 1 expert data. Leur mission ? Mettre en place les nouveaux outils et services retraite issus de la Fédération Agirc‑Arrco, et accompagner les équipes commerciales dans leur utilisation au quotidien. Concrètement, à leurs côtés, votre quotidien sera : 1. Contribution au pilotage des projets Alliance Professionnelle Participation aux réunions d’origination et de structuration du projet (rencontres transverses, pools ambassadeurs, comités de chantier) Préparation des comités de pilotage et instances associées : réalisation des supports, mise en évidence des décisions attendues, relevés de décisions Rédaction de livrables : expressions de besoins, notes d’objectifs, recommandations, recueils d’expérience Recueil, organisation et ordonnancement des données utiles au pilotage 2. Appui à la mise en œuvre opérationnelle Participation à l’animation d’ateliers de travail autour des différents projets Contribution à l’identification des besoins de formation des équipes terrain Suivi de l’assimilation des nouveaux outils et applicatifs par les commerciaux Reporting hebdomadaire auprès du pilote dédié 3. Accompagnement des évolutions outils & process Participation aux travaux liés au changement d’outil CRM de la Fédération Agirc‑Arrco Production de comptes rendus, grilles de lecture, synthèses et supports visuels destinés aux instances internes (réunions de cadrage, COMEX, ateliers) Proposition d’améliorations et développement d’outils facilitant le suivi des projets 4. Suivi et coordination projet Suivi et contrôle des projets : risques, planification, coordination Contribution à la mise en œuvre de stratégies d’amélioration des processus Consolidation des actions, informations et décisions pour garantir une vision claire et partagée