Le/la Chef.fe de service assure le pilotage global du service  en mettant en œuvre le projet de service en lien étroit avec la Direction, dans le respect du projet d’établissement et des besoins des personnes accompagnées. Il/elle garantit la qualité de la prise en charge, notamment au regard des exigences de la loi du 2 janvier 2002, et contribue à l’élaboration du rapport d’activité. Il/elle encadre, anime et coordonne les équipes au quotidien en organisant le travail, en programmant les activités et en apportant un appui technique aux professionnels. À ce titre, il/elle veille au développement des compétences individuelles et collectives, identifie les besoins en formation, conduit les entretiens annuels et participe aux recrutements. Par ailleurs, il/elle assure la gestion administrative et budgétaire du service sous la responsabilité de la Direction, en planifiant les moyens matériels, en assurant le suivi des dépenses et en contrôlant les éléments comptables. Il/elle veille également à la bonne tenue des dossiers administratifs des personnes accueillies. Le/la Chef.fe de service joue  un rôle clé dans la communication interne en relayant les décisions de la Direction et en facilitant la circulation de l’information IL/elle soutient l’expression des équipes ainsi que des personnes accompagnées. Enfin, il/elle développe et entretient les partenariats nécessaires au bon fonctionnement du service, participe activement au travail en réseau et représente la structure auprès des instances extérieures.