Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement aux transitions énergétique, numérique et industrielle Rattaché·e au service informatique, vous prenez en charge le support technique auprès des utilisateurs dans un environnement international et exigeant. À ce titre, vous serez notamment amené·e à : assurer le support de proximité et à distance auprès des collaborateurs et des étudiants ; diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ; gérer les demandes liées aux postes de travail, aux comptes utilisateurs, aux accès et aux périphériques ; participer à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ; accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils numériques ; contribuer au bon fonctionnement du parc informatique et au respect des procédures internes.