Sous la responsabilité de la responsable des parcours, vous assurez les missions d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation et participez à l’accompagnement des femmes victimes de violences. Vous contribuez à l’évaluation des situations sur le temps de l’urgence notamment pour protéger les femmes. Vous recevez en entretien ou échangez par téléphone avec les femmes, pour soutenir leur parcours de sortie des violences, coordonné et sans rupture, en lien avec le.la coordinateur.rice référent.e. Pour ce faire, vous contribuez à rendre les personnes actrices de leur parcours. Vous menez votre action dans une approche globale et pluridisciplinaire en lien avec l’équipe de journée et vous mobilisez les compétences des professionnels.elles et opérateurs partenaires du centre ainsi que les dispositifs et acteurs du territoire. Votre lieu de travail : Immeuble Polaris Citad'elles - 8 boulevard Vincent Gâche 44200 Horaires : Travail week-end, jours fériés, la nuit (de 21h à 7h), et une journée travaillée de 10h à 16h toutes les 3 semaines