Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d'un CDD de 13 mois. En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez : • La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes • Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale • Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques • Un acteur de la prévention Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : · Participer à la gestion globale des appels d’offres (rédaction et mise à jour des supports) · Gèrer la mise à jour des contrats clients/partenariats, contrat de mise à disposition de véhicule ou de matériel · Traiter, gèrer et suivre les dossiers clients, en mettant à jour le fichier correspondant. · Orienter les demandes clients si besoin en facilitant l’interface avec les commerciaux · Assurer la production mensuelle de toutes les statistiques d’activité pour les commerciaux via le CRM et l’infocentre · Assister les équipes commerciales de son périmètre : gère les appels, mails, rapports particuliers ; transmet la documentation nécessaire pour les clients, prépare les réunions, rédige le courrier propre au secteur commercial · Participer à l’organisation des séminaires commerciaux · Etablir les devis dans le cadre des études cliniques en collaboration avec les biologistes et la Direction Commerciale · Préparer et transmettre au service comptabilité les demandes d’avoirs ou de remboursement et l’informe des liens entre les différents comptes d’un même client. · Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité (rédige et/ou suit des Procédures et Modes Opératoires Standard)