Chargé de clientèle Grasse MGAPD388 H/F - Union sociale pour l’habitat
CDI
Rejoignez une coopérative engagée et contribuez à la bonne gestion de notre parc locatif ! NOUS RECRUTONS Dans le cadre d’un remplacement, un poste de Chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein de l'agence de Nice pour gérer un portefeuille de résidences situées sur le secteur de Grasse. Poste basé à Grasse. VOTRE MISSION Vous gérez un ensemble immobilier d'environ 400 logements au sein d'une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l'application du bail et contribue à l'évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d'intervention. Vos missions principales : Mission commerciale Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements) Assurer la diffusion des informations auprès des clients Mission de gestion locative et de proximité Gérer l'entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d'accès, assurance,...) Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,...) Participer à la concertation de proximité et à l'animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveau Mission de gestion technique Veiller au bon état de propreté des résidences Contrôler les prestations sous contrat Gérer les travaux d'entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s'appuyant sur un budget dédié Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine Gérer techniquement et administrativement les sinistres Mission de recouvrement Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d'impayés, mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement en lien avec les différents partenaires internes et externes Mission d'encadrement technique des agents de proximité