CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeant, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein de la Direction des Opérations Assurance et plus particulièrement du service individu composé de 10 personnes, en tant que gestionnaire de particuliers votre mission consiste à mettre à jour les affiliations de contrats. Vos principales missions seront : • Gérer les affiliations des contrats d'assurance de personnes et les rejets d'affiliation • Vérifier la portabilité des droits • Veiller à la bonne qualité des données • Émettre des appels sortants à destination des entreprises • Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client.